Nuestro compromiso es seguir construyendo un futuro más seguro e inclusivo

Aseguradora Tajy celebra un nuevo aniversario reafirmando su compromiso con la confianza, la excelencia y la cercanía que la han caracterizado desde sus inicios.

En un sector marcado por desafíos estructurales y una dinámica regulatoria en transformación, Aseguradora Tajy se proyecta como una aseguradora moderna, inclusiva y orientada a generar valor social y económico.

Su presidente, Gustavo Samaniego, comparte en esta entrevista los hitos más importantes del recorrido de la empresa, sus prioridades estratégicas y la visión de futuro que los guía.

El 12 de agosto se celebró un nuevo aniversario de Aseguradora Tajy. ¿Cómo describirían este recorrido y qué hitos consideran más representativos en estos años de historia?

Este nuevo aniversario es una oportunidad para reflexionar sobre un camino construido con firmeza, visión y compromiso. Desde nuestros inicios, asumimos el desafío de posicionarnos como la mejor opción en seguros, destacándonos por la confianza y la excelencia en los servicios.

Entre los hitos más importantes están nuestra consolidación en segmentos como el cooperativo y el rural, la expansión territorial a lo largo del país, el cumplimiento riguroso de los marcos regulatorios y la creación de una estructura institucional moderna, ágil y transparente.

Todo esto ha sido posible gracias a un enfoque centrado en las personas y en relaciones de largo plazo basadas en la confianza.

Mirando en retrospectiva, ¿qué valores o decisiones han sido clave para consolidar la identidad de Tajy en el mercado paraguayo?

Nuestra identidad se sustenta en valores sólidos: confianza, respeto, excelencia y ética. No son conceptos abstractos, sino prácticas cotidianas que guían nuestras decisiones y forman parte de nuestra cultura organizacional.

Hemos priorizado una gestión enfocada en el largo plazo, con responsabilidad y transparencia, lo que nos ha permitido construir vínculos de alto valor con cooperativas, aliados estratégicos y asegurados.

La coherencia entre lo que decimos y hacemos ha sido clave para consolidar una reputación de solidez y cercanía.

¿Cómo se vive este aniversario dentro de la organización y qué mensaje les gustaría transmitir a los colaboradores, socios y clientes?

Lo vivimos con orgullo y gratitud. Es el momento de reconocer el esfuerzo conjunto de colaboradores, socios estratégicos y asegurados. Queremos transmitir un mensaje claro: nada de lo alcanzado hubiera sido posible sin el compromiso de todos ustedes.
Este aniversario celebra los logros obtenidos, pero también renueva nuestra motivación para seguir construyendo juntos un futuro más seguro.

A partir del 1 de julio comienza un nuevo ejercicio para la empresa.

¿Cuáles son los principales objetivos estratégicos para este nuevo periodo?

Nuestra agenda estratégica está orientada a fortalecer capacidades clave en un entorno cada vez más dinámico. Intensificaremos la digitalización para optimizar la experiencia del cliente y ampliar nuestro alcance. Impulsaremos nuevos productos pensados para jóvenes, emprendedores y trabajadores independientes.

Además, perfeccionaremos nuestros marcos de cumplimiento normativo y reforzaremos la eficiencia operativa, alineándonos con las mejores prácticas del sector asegurador.

¿Qué áreas consideran prioritarias para el crecimiento o fortalecimiento institucional durante este nuevo ciclo?

Hemos definido tres prioridades estratégicas: innovación en productos, capacitación del talento interno y mejora de canales digitales.

También reforzaremos nuestros sistemas de control interno y gestión de riesgos para asegurar la sostenibilidad y fortalecer nuestra propuesta de valor hacia los asegurados.

¿Qué desafíos identifican actualmente en el entorno económico o sectorial, y cómo se están preparando para enfrentarlos?

El contexto presenta retos importantes: baja penetración del seguro, alta informalidad económica y barreras culturales que dificultan la inclusión financiera. A esto se suma la entrada en vigencia de una nueva Ley de Seguros que traerá cambios regulatorios relevantes.

Nos preparamos con una visión realista pero proactiva: invertimos en tecnología, promovemos la formación continua de nuestros equipos, desarrollamos soluciones flexibles adaptadas a diversos segmentos y seguimos impulsando la educación financiera como pilar de inclusión.

¿Cómo se proyecta Aseguradora Tajy en los próximos años y qué tipo de impacto busca generar a nivel país?

A largo plazo queremos que Tajy siga evolucionando como una aseguradora moderna, cercana y comprometida con el bienestar integral de las personas.

Más allá del negocio, aspiramos a ampliar el acceso a la protección financiera, fomentar una cultura del seguro más sólida y contribuir al desarrollo de un ecosistema asegurador inclusivo y transparente.

Creemos que es posible hacer empresa con propósito, generando valor económico y social de forma equilibrada y sostenible.