Cómo conectar con las nuevas generaciones

¿Qué tienen en común un baile viral, un truco de cocina y un sketch humorístico de 15 segundos? Todos pueden ser la próxima sensación en TikTok.

Esta plataforma ha revolucionado la manera en que consumimos contenido, convirtiendo lo efímero en el nuevo estándar de atención; ha transformado el panorama del marketing digital, especialmente en el contexto del contenido efímero.

Las marcas que deseen conectar con las nuevas generaciones deben adoptar un enfoque centrado en la autenticidad, la creatividad y la comprensión profunda de la cultura digital.
Al dominar las dinámicas de esta plataforma, no solo podrán capturar la atención de una audiencia, sino también construir relaciones significativas que trasciendan la fugacidad de un video de 15 segundos.

El atractivo del contenido efímero

El contenido efímero, como los videos cortos que predominan en TikTok, tiene una capacidad única de generar impacto inmediato. Este tipo de contenido opera bajo la premisa de que, si no se consume rápidamente, se pierde en el flujo constante de información.

Para las nuevas generaciones, especialmente los millennials y la Generación Z, esta fugacidad no solo es atractiva, sino que se alinea con su forma de consumir contenido: rápido, visual y auténtico.
Además, TikTok ha perfeccionado el arte del “scroll infinito”, donde cada video es una puerta a una nueva experiencia, manteniendo a los usuarios comprometidos por largos períodos.

Esto representa una oportunidad invaluable para las marcas que buscan conectar con un público joven, siempre que logren entender y respetar las reglas implícitas de este ecosistema digital.

Conectar a través de la autenticidad

La autenticidad es el pilar fundamental del éxito en TikTok. A diferencia de otras plataformas, donde la estética pulida y los mensajes cuidadosamente elaborados predominan, los usuarios de TikTok valoran el contenido genuino y cercano.

Este enfoque ha llevado a un cambio en la estrategia de marketing: las marcas deben adaptarse para ser vistas como parte de la comunidad en lugar de entidades externas que intentan vender productos.

Para lograrlo, las marcas deben adoptar una voz auténtica que resuene con los valores y aspiraciones de las nuevas generaciones.
Esto incluye colaboraciones con creadores de contenido que sean verdaderos embajadores de la marca, en lugar de simples promotores.

Los “influencers” en TikTok actúan como puentes entre las marcas y sus audiencias, aportando credibilidad y alcance.

Storytelling en 15 segundos

El desafío del contenido efímero radica en contar una historia impactante en tan solo unos segundos. Este formato exige creatividad y claridad en el mensaje.

Las marcas exitosas en TikTok son aquellas que pueden condensar su propuesta de valor en fragmentos visuales y auditivos que despierten emociones y curiosidad.

El uso estratégico de tendencias, música, y efectos visuales es crucial para captar la atención. TikTok, como plataforma, favorece el contenido que se alinea con sus propias dinámicas, desde challenges hasta trends virales.
Al participar en estas conversaciones digitales, las marcas no solo aumentan su visibilidad, sino que también muestran un entendimiento profundo de la cultura que define a las nuevas generaciones.

Algoritmo y personalización

El algoritmo de TikTok es un aliado poderoso para quienes logran aprovecharlo. Diseñado para ofrecer contenido personalizado basado en el comportamiento del usuario, este sistema permite que incluso las cuentas más pequeñas alcancen una audiencia masiva si su contenido es relevante y atractivo.

Para las marcas, esto significa que el enfoque debe estar en crear contenido que conecte emocionalmente y fomente la interacción.

Además, el algoritmo prioriza la retención de audiencia, lo que implica que los primeros segundos de un video son críticos. Una apertura impactante, combinada con elementos visuales atractivos, puede marcar la diferencia entre un video que se pierde en el feed y uno que se convierte en viral.

Medición del impacto

Una de las ventajas de TikTok como herramienta de marketing es su capacidad para ofrecer métricas detalladas sobre el rendimiento del contenido.

Más allá de las vistas y los likes, la interacción, el tiempo de visualización promedio y la tasa de conversión son indicadores clave que las marcas deben monitorear. Esto les permite ajustar sus estrategias en tiempo real y optimizar su impacto.

Además, la plataforma ha introducido herramientas publicitarias específicas, como TikTok Ads y el Creator Marketplace, que facilitan la colaboración entre marcas y creadores de contenido.
Estas herramientas permiten segmentar audiencias con precisión, garantizando que el mensaje llegue al público adecuado.