BANCO SUDAMERIS PRESENTÓ SU INNOVADORA AGENCIA DIGITAL DE VIAJES

Sudameris GO promete revolucionar la experiencia de viajes en Paraguay

A través de esta plataforma personalizada para clientes que buscan viajar, Sudameris GO ofrece una atractiva oferta que fusiona la confiabilidad del banco con la comodidad del mundo digital. La propuesta de Sudameris es una amplia variedad de servicios turísticos al alcance de la mano y disponibles 24/7.

Adquirir vuelos con múltiples aerolíneas, reservar alojamiento en hoteles, casas o departamentos, reservar traslados privados estándar o vía Uber, programar actividades en el destino, crear paquetes personalizados y agendar itinerarios de multidestinos.

Estas son algunas de las acciones que el cliente de Banco Sudameris podrá gestionar a través de Sudameris GO, una innovadora agencia digital de viajes diseñada para revolucionar la forma en que los paraguayos planifican y disfrutan de sus viajes.

En Sudameris GO (www.sudamerisgo.com.py), los usuarios encontrarán ofertas exclusivas en una plataforma intuitiva que hace más amigable el proceso de planificar y reservar los viajes, con total autogestión y con una disponibilidad 24/7.

ENFOQUE EN EL CLIENTE

A través de esta moderna herramienta, los clientes podrán contar con una experiencia fácil, segura y confiable, destacó Eduardo Royg, gerente de Productos e Innovación del Banco Sudameris. “Sudameris GO es una agencia digital de viajes del banco que viene a complementar todas nuestras ofertas de valor para viajes y turismo para nuestros clientes. Hoy en día, el banco tiene su Salón VIP en el aeropuerto Silvio Pettirossi y ahora nuestros clientes van a poder disfrutar no solamente de ese Salón VIP cuando viajan, sino de toda esa experiencia al emprender un viaje, desde el momento en que están creando ese vuelo hasta lo que significa volver a su lugar de origen. De esta forma, se complementa a la perfección el producto”, destacó el directivo.

Agregó que es una plataforma digital que le permite al cliente acceder al 100% de autogestión y que una de sus cualidades es que la herramienta es altamente intuitiva, lo que permite adaptarse al perfil de cada usuario. “Para los que normalmente utilizan una plataforma de viaje, se encontrarán con una herramienta muy intuitiva. Uno puede autogestionar su destino y hacer su guía completa de viaje. A veces viajar se vuelve algo complejo, preguntan qué documentos se necesitan, etc. Entonces, contamos con un equipo que apoyará 24/7 al cliente si es que quiere consultar con un representante por WhatsApp o incluso si quiere hablar presencialmente con alguien para que le ayude, habrá una sucursal al que podrá acudir. Se trata de un soporte paraguayo, perteneciente al banco, que viene a dar una experiencia innovadora a la hora de viajar”, explicó Royg.

BENEFICIOS

Sudameris GO ofrece a los clientes una experiencia integral con múltiples beneficios, como el hecho de que podrán gestionar todo el proceso de compra desde cualquier sitio y en el momento que deseen. Además, el usuario podrá acceder a descuentos especiales y promociones, con ofertas atractivas y precios preferenciales para clientes del Banco Sudameris. La atención al viajero es un punto fundamental, que tiene como objetivo brindar un soporte especializado y personalizado disponible en todo momento para garantizar una experiencia sin inconvenientes.

Luego de cada compra, un agente de viajes se comunicará con el cliente para agendar el pre check-in y atender cualquier consulta. Además, el usuario tiene la posibilidad de hacer la compra presencial en alguna sucursal física de Banco Sudameris. Un detalle innovador es que, a través de Sudameris GO, se podrá contar con un asistente de Inteligencia Artificial que ayudará a los usuarios a elegir los destinos turísticos, ofreciendo sugerencias personalizadas de acuerdo a sus preferencias, gustos y necesidades.

TODO, A UN CLICK DE DISTANCIA

“A los clientes del Banco Sudameris les gusta viajar, adoran nuestro Salón VIP del aeropuerto Silvio Pettirossi. Esta propuesta viene a complementar su experiencia de viajes. Algo que hacían por diferentes sitios digitales, ahora lo encontrarán con esta propuesta completa en un solo lugar. Nuestra expectativa es que nuestros clientes tengan una experiencia fantástica cuando viajen, queremos ser el banco de la vida de nuestros clientes. Nos faltaba ofrecer esta partecita y creemos que es una oferta que nuestros clientes encontrarán muy atractiva”, resaltó Royg.

Al tiempo de invitar a los clientes a conocer la nueva plataforma, el representante anunció que Sudameris GO está lanzando una promoción para acceder a los paquetes y ofertas de viaje en 18 cuotas sin intereses, en las compras con tarjetas de crédito del Banco Sudameris. “Ya contamos con paquetes de diciembre, paquetes de verano y paquetes de Semana Santa a los que el cliente puede acceder, explorando el sitio web. Entonces, así pueden concretar el sueño de viajar que están teniendo”, concluyó.